6月,电影数字中心Zaxel服务器时不时的中断服务,存储系统自动释放空间,视频采集不断丢帧,运维团队受到了前所未有的挑战。
运维团队开始仔细梳理所谓的“丢帧”难题,详细的记录了6月以来丢帧的时间、现象,及时报送了电影数字中心项目责任人,并配合参加了甲方的“丢帧”专题讨论会,会上和EMC存储工程师进行了详细沟通,给甲方及EMC存储工程师判断问题提供了第一手的详细资料。在共同讨论、撰写完针对“丢帧”问题的专项解决方案后,运维团队的每个人都露出了久违的微笑。整个6月,来自甲方的压力、自尊心的维护、大洋运维的荣誉一下压在整个团队的肩上,此时的释放印证了电影数字中心运维团队每个人的责任心、荣誉感。
方案于6月15日制定完毕,运维团队按照方案进行了详细的排查、记录、沟通,至今一周内未再发生“丢帧”现象。6月,我们电影数字中心运维团队不但协调配合解决了“丢帧”难题,还锻炼了队伍,同时使新来的员工较快的融入了整个团队。运维团队的每一位成员希望以后再接再厉,不断解决运维难题,给甲方以最舒适、贴心的运维服务。这些都留给时间去印证吧!