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“擦亮窗口，树立良好企业形象”，大洋传媒运营一部的全体员工，用自身的实际行动践行着这句话。
前不久在大洋传媒运营一部央视资料馆项目的下载环节就发生了这么一件小事：
一天，馆方用服人员将一盘磁带送到下载机房，下载人员按下载工作流程完成任务后将磁带交由用服人员取走。不久之后，该磁带被用服人员第二次送来，下载人员按照下载工作流程完成下载任务，用服人员取走磁带后，使用该磁带的编导反映本盘磁带有问题，不能完全播放，与此同时，馆领导的批评电话也打来了。下载工作人员没有任何不满的情绪，而是急以客户所急，仔细确认编导需求，用自己的带子按编导需求对该单数据进行了第三次下载工作，确保了编导顺利完成节目编辑工作。
事后，下载工作人员没有对此事置之不理，而是及时与馆方用服沟通，查找出错原因，最终发现是编导使用的放机存在故障导致磁带无法播放，与磁带本身无关，我们的工作没有任何错误。
于细微处见真章，为了保证编导顺利完成节目编辑制作，在工作中，我们首先要保证及时满足编导的需求，保证节目制作的顺利进行。为此，既使受到无辜的指责，大洋传媒员工也会按要求完成相应的工作。
下载环节是我们大洋传媒运营团队在资料馆项目的一扇窗口，窗口擦亮了自然可以使客户清清楚楚地看到我们如何兢兢业业地工作，如何积极热情地服务于客户，工作作风如何科学严谨，让客户对我们的工作更加满意，更加放心，同时，也在客户心里树立了大洋传媒公司良好的企业形象。
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