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员工风采
    员工风采

酷暑的考验

  

        随着五月的到来,天气越来越热了,资料馆的同事们开始各自享受着劳动节带来的美好假期。作为项目中的重要技术小组,我们的职责就是二十四小时不间断的保障项目内系统的正常运转,因此在这大好时光里我们也不敢有一刻的懈怠,时刻坚守在自己的岗位上。
    就像乌云会给好心情带来阴影,这个假期也是不太平的。
    五月一日晚七点二十分左右,值班同事在对七层机房进行巡检的时候,发现机房内的六台柜式空调全部发生故障,机房内温度达到了四十度以上,设备陆续开始出现高温报警。高温对设备的损害是严重的,值班人员在及时向部门领导及相关馆方领导汇报问题的同时也迅速的采取了应对措施避免了问题的扩大。
    如何降低机房内温度是首要任务,当值同事第一时间对空调进行了重启,可是空调在重新启动后仍然无法制冷,当值同事立即将机房窗户全部打开,并将盘阵柜门打开以便降低温度。再次尝试重启空调,仍然无法制冷。在对机房进行应急处理的同时,他们向领导们汇报了事件的发展和现状,并与大楼物业取得了联系协调物业开启物业空调(物业空调在这个季节还没有提供制冷)应对无法下降的温度。大约在八点二十分物业空调得以正常制冷,机房内的温度不再上升。虽然温度已经不再上升,但机房内的温度还是高达38℃。于是立即启用高温紧急预案,在得到领导指示后,将所有转码服务器、部分迁移服务器及备用服务器以及EMC、IBM、HP等暂时不使用的盘阵进行了关闭,只保留最基本的一些服务器运转。经过大约四小时的处理,机房内温度降到30℃左右,服务器不再因温度过高而报警。
    虽然温度问题得以控制,但是由于空调维保问题一直没能解决,所以暂时没有厂商能进行维修,需要值班人员每小时查看并记录机房的温湿度,随时关注室外温度,当室外温度较低时打开窗子通风,当室外温度较高时关闭窗子,同时从库房临时借了三台电风扇,使重要服务器后面的空气可以流通。
    就这样坚持了两周的时间,终于空调维保问题得以解决,维保厂商对空调进行维修后机房温度恢复了正常,在此期间没有任何设备因温度过高导致故障。

 

 
 
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