80后，一个统称1980年以后出生年轻一代的新名词,除了表示年轻一代知识丰富、充满活力外,更多的似乎是代表着青涩、骄傲和缺乏吃苦耐劳精神。而在我们公司运营一部却有一位不一样的80后,她就是运营一部资料馆项目的陈雪娇。

　　陈雪娇入职以来她一直在QC工作，众所周知，QC工作枯燥乏味且工作强度大。但她总能从枯燥的工作中寻找工作的乐趣，随时根据工作需要调整工作方法和心态，从而效改进自己的工作方式，在工作中收到良好效果。

　　 2010年资料馆检修期间，我们接下了协助馆方完成中办新闻下载光盘刻录的任务。中办新闻下载光盘刻录是面向中共中央办公室的、时间紧、任务重的工作。由于这项工作的特殊性，公司决定由陈雪娇担任工作负责人配合馆方完成这项任务。为了能够更好的完成任务为公司争光，她放弃休息时间，全心投入到工作中，顶住压力从头学起，用自己最大的热情，最强的责任心和最扎实的工作态度保质保量的完成着每一个阶段的工作任务……

　　由于该项任务是前所未有的新任务，无经验可循，只能靠自己摸索，创造，改进。初期的软件测试，她认真记录下软件出现的每一个问题，勇于提出自己的想法，和相关部门同事共同协商将软件改进。当面对赵馆长提出的“我们要自己制作出独一无二的完整光盘，作为成品去交付中办”时，她加班加点，一点点尝试制作光盘封面，背面，光盘贴，一点点的更改版面尺寸，弧度，色彩，克服没有专业纸张，专业打印机的困难，找到最适合的版面，最终设计出令赵馆长和中办双方满意的光盘成品。而这项任务是需要多方部门环节相互配合才能完成的。在工作中，陈雪娇展现了良好的沟通协调能力，与用户服务组人员控制任务进度，认真核对每条条目，有问题及时处理与解决。当用服人员提交用户申请单时，要等待七层运行人员将任务条目传输到网络盘阵，然后通过刻录软件将条目进行剪切，审查，刻录，验证，最后将刻录好的光盘数据进行包装。这看似简单的工作，却处处都可能会出现问题。由于馆长是以“成品”标准来要求的，那么很多剪切就存在不准确的问题，片头片尾不可以有任何多余或缺少的帧。当将多一帧少一帧的问题汇报编目时，对方开始是很不理解甚至很不耐烦的态度，觉得没有必要帧帧计较，且多帧少帧问题都要重新进行编目，重新确定关键帧，重新更新数据库。在非议面前她顶住压力，多次耐心诚恳的与编目方面协调沟通，最终得到了编目人员的理解与大力支持。由于国家领导人画面不可以有任何的瑕疵画面，所以就需要有修复画面的工作，陈雪娇主动承担下修复的工作，积极向老师学习修复的技术，在最短的时间内学会了修复技术并很好的修复了画面，保证了画面的质量。由于是临时任务，没有专业的办公室，都要靠该员工与各部门积极协调，努力搭建设备去QC，查带，下载修复，重上载的环境。在这期间，她不断提出新方法达到了事半功倍的效果，展现了其勇于突破，敢于创新的优秀品质。

　　陈雪娇以扎实的业务知识和优秀的应变能力，认真负责的工作态度和不畏艰难的良好品质，保质保量地完成任务，得到了中央电视台音像资料馆和中共中央办公室双方的一致好评，为公司争得了荣誉。

　　这其实是我们公司众多“80后”中普通的一员。他们朝气蓬勃充满干劲，面对困难从不服输，也许他们还算不上成熟稳健，但他们在本职岗位上挥洒着青春激情,将敬岗爱业精神和满腔热情无私奉献给了热爱的事业,演绎了"80后"一代的感人事迹。